KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

degajeordu.com olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenmesine, korunmasına ve gizliliğinizin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metniyle, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

degajeordu.com olarak veri sorumlusu sıfatıyla;

Web sitemiz,
Sosyal medya platformlarımız,
E-posta, çağrı merkezi, SMS,
WhatsApp iletişim kanalları,
Kampanya ve promosyon formları gibi yollarla

kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda; otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplayabiliriz.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
Kampanya, promosyon ve bilgilendirmelerin yapılması (onay vermeniz halinde),
Öneri, şikâyet ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi,
İstatistiksel analiz ve kullanıcı profili oluşturulması,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Firma içi ticari planlama ve iş stratejilerinin geliştirilmesi,

amaçlarıyla; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sipariş ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi teknolojileri desteği alınması,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

gibi nedenlerle yurt içinde ve KVKK’ya uygun şekilde yurt dışında; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, çözüm ortaklarımız, denetim firmaları ve ilgili otoritelerle paylaşılabilir.

Not: Bilgilendirme ve kampanya içerikleri, iş ortağımız aracılığıyla WhatsApp üzerinden otomatik mesaj sistemiyle iletilebilir. Bu hizmet kullanıcı onayına dayalıdır.

4. KVKK KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
f) Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin kopyasını alma.

Taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

degajeordu.com üzerinde toplanan tüm kişisel verileriniz;

Müşteri sınıflandırma,
Kampanya tasarımı,
Hizmet iyileştirme gibi çalışmalar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
Ticari amaçla satılmaz veya izinsiz aktarılmaz.

Sisteme girdiğiniz bilgilere sadece siz erişebilir ve yalnızca siz güncelleyebilirsiniz.
Verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tüm güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz;

Hiçbir şekilde sunucularımızda kayıt altında tutulmaz,
128 bit SSL şifreleme ile doğrudan bankaya iletilir,
Ödeme sırasında yalnızca banka sistemleri ile aranızda iletişim kurulur.

Bu sayede üçüncü kişiler kart bilgilerinize erişemez.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.
Bu çerezler sayesinde:

Oturum bilgileriniz korunur,
Tercihleriniz hatırlanır,
Reklam ve içerik önerileri kişiselleştirilir,
Sitemizi nasıl kullandığınıza dair istatistikler elde edilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya uyarı vermesini sağlayabilirsiniz.

YETKİLİ İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ünvan: Tayfur Yüksel
Web: www.degajeordu.com
Telefon: 0532 394 11 20
Adres: Yeni Mahalle, Zübeyde Hanım Cd. No:1/D, 52200 Yenimahalle / ORDU
E-posta: info@degajeordu.com